Entendendo os padrões da certificação ISO: uma visão geral dos principais requisitos

A certificação ISO é com certeza um dos principais indicadores da gestão de qualidade para o mercado. Ela assegura que organizações públicas ou privadas estejam aptas para fornecer seus serviços, produtos ou sistemas com uma garantia de qualidade, segurança e responsabilidade ambiental. Assim, possuir certificação ISO é essencial para sua empresa. Com isso, a Qteck preparou um guia com uma visão geral dos principais requisitos da certificação ISO. Vamos lá? Um dos principais pilares da gestão de qualidade, a certificação ISO é destaque quando falamos em garantia de qualidade, segurança e responsabilidade de uma organização.  A certificação ISO pertence a uma entidade internacional chamada International Organization for Standardization - daí a sigla ISO -, que em português vira Organização Internacional para Padronização. No Brasil, ela está associada à Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).  Como o nome já diz, esta entidade atua na padronização e normatização de sistemas que garantem qualidade nos processos internos de uma organização, seja ela privada ou pública. Para isso, ela estabelece critérios mínimos com métricas e indicadores de qualidade que são reconhecidos internacionalmente.  Assim, quando uma empresa possui certificação ISO, quer dizer que esta segue os padrões internacionais de qualidade e atuação do seu setor. Isso valoriza sua empresa ao redor do mundo, reforçando sua credibilidade no mercado e com seus clientes. Vamos visualizar melhor? Se liga nas principais certificações de qualidade que a ISO oferece! ISO 9000 Esta é uma série de normas muito conhecida. O conjunto ISO 9000 é voltado para a aplicabilidade do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) nas empresas. Aqui, busca-se otimizar os processos da empresa e trazer satisfação ao cliente através de orientações fundamentais, técnicas e o monitoramento das mesmas.  A ISO 19011, por exemplo, orienta para a realização de auditorias dos sistemas de gestão.  Assim, com certificações da ISO 9000, atesta-se alto nível dos processos da empresa e seu controle de qualidade.  ISO 14000 Outro grupo de certificações muito valorizado, o conjunto ISO 14000 é voltado para a aplicabilidade do Sistema de Gestão Ambiental (SGA). Ou seja, aqui busca-se atestar boas práticas da empresa no campo da sustentabilidade.  A ISO 14004, por exemplo, orienta para a aplicação do SGA.  Logo, com estas certificações, a empresa assume seu compromisso com o desenvolvimento sustentável.  ISO 5001 A certificação ISO 50001 é focada no Sistema de Gestão de Energia (SGE) e é altamente valorizada no contexto atual de preocupações com a sustentabilidade e eficiência energética.  Através dessa certificação, as empresas podem demonstrar o compromisso em implementar práticas e políticas que visem a redução do consumo de energia, o aumento da eficiência energética e a diminuição dos impactos ambientais associados ao uso de energia.  E a pergunta que fica é: sua empresa possui uma certificação ISO? Quer saber como obter? A Qteck te ajuda!  Qteck Consultoria e Engenharia A Qteck é uma empresa de consultoria que atua em todos os segmentos de mercado,  independente do porte da empresa. Localizada em São Bernardo do Campo e com filiais em Jundiaí e Campo Grande, a Qteck conta com uma equipe de consultores altamente especializada.  Estamos sempre buscando qualidade na prestação de serviços, com tecnologia, know how e respeito ao cliente.  Seu negócio está precisando de serviços de treinamento, consultoria, auditoria? Então entre em contato conosco e agende sua consulta! Atendemos pelos números (11) 4991-2288 / (11) 4087-4746, pelos e-mails comercial@qteck.com.br | qteck@qteck.com.br ou através de nosso escritório presencial.  Qteck Consultoria e Engenharia, decisões rápidas e precisas na medida certa para a sua empresa!